Купить сиденье на Renault с бесплатной доставкой в Донецк (ДНР), Мариуполь

Покупал я в Финнавто первый раз, покупал заднюю балку. Цена была очень хорошая- в полтора, два раза ниже, чем в других местах. Привезли очень быстро, за два дня, балка оказалась в очень хорошем состоянии. Но! В процессе монтажа выяснилась небольшая, но критическая несовместимость, установить невозможно. Приятно удивило, что сотрудники Финнавто уже на следующий день сообщили, что балка правильная, но от модификации моего автомобиля для Европы, поэтому найти замену не смогут и согласовали возврат денег. Я вернул им деталь и через несколько дней получил всю сумму обратно на карту.
Это я к чему: на практике выяснилось, что фирма реально клиентоориентированная, им важна репутация, поэтому мой вопрос с возвратом успешно решился. Конечно, если бы деталь подошла, я бы вообще был счастлив. Всем советую заранее детально по фотографии сличать запчасти, и то это не 100% успеха. В общем, Финнавто, так держать и спасибо!

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании. Когда я искал двигатель к своему автомобилю, я разослал заявки в 10 компаний, получил шесть предложений, в том числе от вашей компании. Отзыв от вас был третьим по счету. Менеджеры оперативно связывались со мной, отвечали на мои вопросы. Двигатель получил в установленные сроки.
К настоящему моменту мотор установили на машину. Однако, имеется значительная течь и расход масла. Автосервис точно установить причину течи масла не может, т.к. двигатель открывать нельзя. Есть подозрение, что текут сальники распредвалов, и масло попадает на ремень ГРМ, что в свою очередь приведет к его разрыву. Скажите, как можно оформить гарантийный возврат двигателя?
С уважением, Стрелков Андрей.

Добрый день! В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для выяснения ситуации.

Поставил "4", т.к. крайне редко ставлю высшие оценки. Всегда бывает кто-то лучше.

спасибо за коробку заказ пришел в срок коробка в норме

День добрый в принципе всё устраивает и стоимость доставки и качество детали только вот просил отправить с другим заказом не отправили наверное несогласованность между менеджерами

Работают очень оперативно, сразу посоветовали,что нужно и по минимальной цене.Заказ получили быстро.Очень довольны.Если понадобится будем обращаться только к ним.

товар пока не пришёл но все вежливые и отзывчивые

Спасибо за вашу работу. Получил свой заказ быстро. З/ч установил без проблем. Всё работает... Спасибо...

Спасибо за отзыв.

Повторюсь.
Здравствуйте, свой заказ я получил, под рулевой переключатель и насос ГУР установил на А/м пока всё хорошо, надеюсь так же будет и дальше...
Спасибо Вам за работу! Единственное пожелание по возможности не разбивать на несколько мест при отправке ТК...т.к. для меня как для клиента получается дороже...думаю это не сложно, упаковать несколько запчастей в одну посылку если она идёт одному адресату...естественно если нет вероятности повреждения запчастей при погрузках. Транспортной кампании конечно нужна прибыль, но Вы больше ориентируйтесь на своих клиентов! и тогда люди будут чаще обращаться и советовать Вашу фирму своим знакомым...Спасибо ещё раз!

Спасибо Вам за обращение, обязательно это учтем, возможно, проблема была в том что было подано несколько заявок.

Спасибо!

качественно, оперативно, не удобная дислокация, мало точек по городу.