Трамблер (Распределитель зажигания) б/у для BMW X3 (G01)
с доставкой в Донецк (ДНР), Мариуполь

Отличные продавцы, товар пришел быстро, всем советую

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Всн хорошо,но доставка очень долгая.Может у вас есть возможность отправлять другой трансп.компанией?

Отношение хорошее, да и с доставкой все отлично!

Благодарим за положительную оценку нашей работы.
Будем рады при необходимости помочь вам вновь .

Прочитав ряд отзывов было мнение, что запаздывают поставки, кладут товар не тот и т.д. Но по Москве компания работает на 5+, собрал всю морду e39 без езды по всему городу.