Капот для BMW 3 (E30)
с бесплатной доставкой в Донецк (ДНР), Мариуполь

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Все хорошо. Заказ выполнен быстро. Товар полностью соответствует параметрам при заказе. Нареканий нет. Я доволен Вашей работой.

спасибо работникам за быстроту и хороший подход к клиентам,а также за подбор транспортной компании которая работает быстро и дешевле чем другие тр.компании.

большое спасибо жду заказ.после получения напишу подробней

спасибо большое.пришло всё вовремя. щиток получил всё хорошо надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Красавцы! быстро сработали! С вами приятно работать ручка подошла. Поздравляю вашу кампанию с наступающим новым годом, желаю всех благ, и процветания.