Купить ручку потолочную на Audi с доставкой в Донецк (ДНР), Мариуполь

Заказал мкпп, доставили быстро. Не первый раз заказываю и всё устраивает

Всё хорошо.Быстро дошло. Товар работает исправно

Заказал контрактный двигатель. Привезли за два дня. Поставил и поехал. ВСЕ ОК доволен.

Покупал трамплер на свою ласточку,выработки на деталях нет,кроме отработанного свое время датчика холла,на нем не было сопротивления (Ом),так как и искры.Цена 3100,адекватно к этому отнёсся,разобрал,закинул другой датчик холла,и поехал,нет,не задавать,а кататься .Жаль только то, что мне сказали что трамплер рабочий, сказали бы что датчик холла не работает. Я не обиделся бы,но сэкономил бы время на его установку.Спасибо

Менеджер Илья все отлично сделал , нареканий нет, к качеству запчастей претензий нет, единственное что не понравилось - это слишком долго ждал запчасть, товар оплатил и доставка из Питера в Омск растянулась аж на три недели , это очень долго. Компания очень хорошая, большой выбор запчастей, продолжайте развиваться и открывайте филиалы в других городах.

Благодарим за сервис. Деталь пришла в достойном состоянии. Отправили в срок, пришла очень быстро.

Здравствуйте. Что сказать? В целом не плохо сработано. Товар быстро доставили. Но это заслуга ТК. Я конечно не знаю всех ваших премудростей. Но уж очень долго вся процедура от заказа до отправки. Заказывал то же самое с EBAY по срокам так же получается. Хотя товар прислали с Гонг Конга. Цена завышена за такой руль в таком состоянии. Фото товара высылаете после оплаты. Тут уж хочешь не хочешь а покупать приходится. Фото не качественное. Трудно что либо разобрать. Называется догадайся сам. Счет за доставку прислали на e mail только в понедельник хотя разговор был по тел. в пятницу. Тел. +7 812 318 13 20 молчал и в субботу и воскресение. Я хотел поинтересоваться где обещяный счёт. Вот что я думаю. А решать вам.

По вашему вопросу, с Вами свяжется менеджер. Тел. +7 812 318 13 20 - нам не принадлежит, все наши телефоны есть в разделе http://finnautoparts.ru/contacts/

Здравствуйте Алексей.
С момент поступления оплаты до отгрузки товара в транспортную компанию прошло 9 дней. При этом нам нужно было доставить деталь с основного европейского склада в С-Петербург.
Извиняемся за задержку и благодарим за критику, отгрузить могли на 2 дня быстрее, будем стараться.
Касаемо состояния и фотографий - перед заказом и оплатой на нашем сайте в каталоге запчастей вы можете подобрать для себя по имеющимся фото понравившуюся вам деталь и заказать её, что вы собственно и сделали. Перед отправкой в ваш город и добавили еще пару дополнительных фото. Действительно качество нашей цифровой техники не самое лучшее, но всё же можно заменить - что есть потёртости, т.к. запчасти БУ. А если качество вас не устроило, от заказа всегда можно отказаться и получить оплату обратно.
Касаемо оплаты перевозки. Ваш заказ нужно было отправить в г.Апатиты. Так как мы занимаемся отправкой грузов только через транспортные компании - выбор был не велик. ТК "Севертранс" - единственная компания, которая может из С-Петербурга доставить груз в г.Апатиты и в отличии от многих других берёт оплату за перевозку только по безналичному расчёту, тут ничего не поделать. Телефон, на который вы пытались дозвониться, что бы получить счёт - принадлежит кредитному отделу банка "ВТБ-24" и наверно вы что то перепутали.

Добрый день!
Ваша фирма работает нормально,но очень долго обрабатывается заказ.
Двенадцать дней на обработку заказа это слишком много.

Здравствуйте, Владимир! Приносим извинения за произошедшую ситуацию. По данному факту будет проведена проверка. Каждый ответственный за свой участок, который нарушил условия работы компании, понесет соответствующее наказание.

Хорошее и качественное обслуживание. Ребята доброжелательные и грамотные. Спасибо.

Очень хорошее обслуживание.Стоило зайти на сайт, оставить номер и положить товар в корзину как сразу позвонили и договорились, что нужный мне товар привезут.Без всяких предоплат, что важно в наше время поскольку много мошенничества.Очень сложенно работает логистика,помимо отслеживания на сайте уведомили смс, следом позвонили из офиса.В Воскресенье вечером заказал запчасть, в среду утром уже получил.Упаковали, дали чек,рассказали о гарантии, что если что то не работает можно принести назад и подыщем либо такой же товар либо вернут деньги.Был и маленький минус,очень важный.На фото мой топливный перекачивающий насос был с датчиком уровня топлива в баке, а пришёл без. Но поскольку меня интересовал сам насос я забрал то что есть. Спасибо Finnautoparts что вы есть.Рад что моё старое но вполне комфортное корыто можно оживить благодаря вам, развивайтесь дальше, открывайте филиалы в других городах, делайте систему скидок и оценивайте запчасти реально, потому что некоторые вещи будут лежать вечно на складе тот же буксировочный крюк на ауди а6с5 1500.... За что? Болт у токоря 300 рублей и петлю приварить с куска арматуры такая вещь может и раз за пять лет кому то потребуется а цена на машину 20ти летнего возраста космос с зарплатами 25 30 тысяч. Так что всем рабочим премию, приеду проверю и спрошу. Всем спасибо, досвидание