Прочие детали (не вошедшие в список) б/у для Audi Q5 (8R)
с доставкой в Донецк (ДНР), Мариуполь

Заказ от вас получил . Спасибо за качественный и быстрый сервис услуг , приятно с вами работать и общаться . С уважением к вам .

Здравствуйте. Что сказать? В целом не плохо сработано. Товар быстро доставили. Но это заслуга ТК. Я конечно не знаю всех ваших премудростей. Но уж очень долго вся процедура от заказа до отправки. Заказывал то же самое с EBAY по срокам так же получается. Хотя товар прислали с Гонг Конга. Цена завышена за такой руль в таком состоянии. Фото товара высылаете после оплаты. Тут уж хочешь не хочешь а покупать приходится. Фото не качественное. Трудно что либо разобрать. Называется догадайся сам. Счет за доставку прислали на e mail только в понедельник хотя разговор был по тел. в пятницу. Тел. +7 812 318 13 20 молчал и в субботу и воскресение. Я хотел поинтересоваться где обещяный счёт. Вот что я думаю. А решать вам.

По вашему вопросу, с Вами свяжется менеджер. Тел. +7 812 318 13 20 - нам не принадлежит, все наши телефоны есть в разделе http://finnautoparts.ru/contacts/

Здравствуйте Алексей.
С момент поступления оплаты до отгрузки товара в транспортную компанию прошло 9 дней. При этом нам нужно было доставить деталь с основного европейского склада в С-Петербург.
Извиняемся за задержку и благодарим за критику, отгрузить могли на 2 дня быстрее, будем стараться.
Касаемо состояния и фотографий - перед заказом и оплатой на нашем сайте в каталоге запчастей вы можете подобрать для себя по имеющимся фото понравившуюся вам деталь и заказать её, что вы собственно и сделали. Перед отправкой в ваш город и добавили еще пару дополнительных фото. Действительно качество нашей цифровой техники не самое лучшее, но всё же можно заменить - что есть потёртости, т.к. запчасти БУ. А если качество вас не устроило, от заказа всегда можно отказаться и получить оплату обратно.
Касаемо оплаты перевозки. Ваш заказ нужно было отправить в г.Апатиты. Так как мы занимаемся отправкой грузов только через транспортные компании - выбор был не велик. ТК "Севертранс" - единственная компания, которая может из С-Петербурга доставить груз в г.Апатиты и в отличии от многих других берёт оплату за перевозку только по безналичному расчёту, тут ничего не поделать. Телефон, на который вы пытались дозвониться, что бы получить счёт - принадлежит кредитному отделу банка "ВТБ-24" и наверно вы что то перепутали.

Быстро, качественно упаковано.

Очень хорошее обслуживание.Стоило зайти на сайт, оставить номер и положить товар в корзину как сразу позвонили и договорились, что нужный мне товар привезут.Без всяких предоплат, что важно в наше время поскольку много мошенничества.Очень сложенно работает логистика,помимо отслеживания на сайте уведомили смс, следом позвонили из офиса.В Воскресенье вечером заказал запчасть, в среду утром уже получил.Упаковали, дали чек,рассказали о гарантии, что если что то не работает можно принести назад и подыщем либо такой же товар либо вернут деньги.Был и маленький минус,очень важный.На фото мой топливный перекачивающий насос был с датчиком уровня топлива в баке, а пришёл без. Но поскольку меня интересовал сам насос я забрал то что есть. Спасибо Finnautoparts что вы есть.Рад что моё старое но вполне комфортное корыто можно оживить благодаря вам, развивайтесь дальше, открывайте филиалы в других городах, делайте систему скидок и оценивайте запчасти реально, потому что некоторые вещи будут лежать вечно на складе тот же буксировочный крюк на ауди а6с5 1500.... За что? Болт у токоря 300 рублей и петлю приварить с куска арматуры такая вещь может и раз за пять лет кому то потребуется а цена на машину 20ти летнего возраста космос с зарплатами 25 30 тысяч. Так что всем рабочим премию, приеду проверю и спрошу. Всем спасибо, досвидание

Менеджер молодец, с оплатой и доставкой все все прошло хорошо, без замечаний.